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优衣库大中华区首席商场官:对服装的需求正在发生改动

  近来承受中新社国是直通车记者采访时称,我国民众对服装的需求正在发生改动,他们对色彩和版式规划愈加灵敏,对产品功用和心境价值的要求更高,消费也更理性。这为优衣库带来了新的时机。

  她表明,本年,优衣库在我国仍将以80至100家的速度开设新店,春夏将开近40家新店,掩盖北京、上海、深圳、四川、湖北等20省及直辖市。

  国是直通车:从2020年到2023年,我国商场对优衣库的含义和重要性有何改动?

  吴品慧:曩昔三年,外部环境尽管复杂多变,但我国商场依然是迅销集团的全球重要战略商场之一。现在,优衣库已在我国掩盖超200座城市,具有超900家直营门店。2022年下半年,咱们开了40多家新店,广泛浸透三四线城市。

  咱们对本年我国商场的复苏充满信心,本年会持续开辟下沉商场,打造更高效快捷的消费体会。2023年,优衣库将依然坚持80-100家速度开设新店,本年春夏将开设近40家新店,掩盖约20个省份,包含北京、上海、四川、湖北等。4月26日起,全国四店将开业,包含沈阳大悦城店、兰州万象城店、无锡及福建省福清首店。

  国是直通车:据您调查,曩昔三年我国民众在服装范畴消费形式和偏好发生了哪些改动?这将怎样影响优衣库在我国的经营策略?

  吴品慧:疫情三年来,我国顾客的确发生了许多改动。因为外部环境存在种种不确定性,人们开端回归日子实质,巴望安靖、健康和重生,消费也更理性了,“克勤克俭过日子”。别的,顾客对产品功用性及心境价值要求也更高。咱们对那些花点小钱就能让自己高兴、心境能取得解放的东西,仍是很愿意买的。

  详细到服装范畴,一些比较有规划感或许色彩鲜明的衣服更受欢迎,换句话说便是咱们对版型的规划,色彩的改动更灵敏了。比方优衣库经典热销的牛仔裤,并没有做大规划推行,可是持续每年在版型上做晋级改动,比方契合当下潮流的阔腿版型和微喇版型,再配上春天蓝的色彩,出售状况就很不错。别的,现在的年轻人也都比较喜爱休闲、宽松、时髦的服装,质量和时髦、功用的鸿沟会越来越不明显。

  所以,因应这种消费心思,优衣库推出“The Art of Everyday Life”的春夏新品主题,规划了三大春夏创意新衣,包含美颜防晒衣、“火影忍者”“柯南”等超燃动漫UT、AIRism凉感衣系列等。新推出的衣服在色彩、版型和规划上都有改动,比方色彩更缤纷多彩,更重视把功用性产品和时髦、和更多场景结合。咱们期望让咱们有“春天来了”的感触,从而愿意去消费。

  国是直通车:近年来,跟着国货加快兴起,许多世界快时髦品牌在我国都遭受了不同程度的缩水、甚至关店。您怎样看待我国服装商场这一改动?在剧烈的商场竞赛中,优衣库的优势和时机在哪里?

  吴品慧:关于这个问题,迅销集团董事长、总裁兼CEO柳井正从前提过,“品牌之间的竞赛是功德,顾客可以有更多的挑选”。品牌之间互相鼓舞、正向筛选,其实最终的赢家是商场和顾客。咱们十分愿意跟优异的竞赛者一同学习,一同竞赛。

  优衣库是全球市值第二、亚洲榜首的服装公司,从2005年快消服饰迅猛发展时分到现在,包含疫情期间,优衣库始终坚持每年80-100家的速度开新店。尽管会遇到外部环境的小起小落,但全体来讲优衣库的品牌领导力、产品领导力在商场上都是榜首。

  我方才讲过,疫情前后这几年,我国顾客对服装日子方式,对质量健康、对可持续的寻求,产生了一些实质的改动,他们更寻求性价比最大化。而优衣库正致力于为顾客供给务实、性价比高的“可持续科技服装”,从这个方面来讲,优衣库有很大时机。只需咱们坚持自己不断进步,持续加强跟顾客跟商场的交流,就能与顾客、与商场共赢。

  国是直通车:近年来许多快时髦品牌在我国都挑选抛弃实体、拥抱电商,但优衣库依然坚持“两条腿走路”,这是出于什么考虑?

  吴品慧:数字化对零售企业很重要,可以满意便当和多样化的购物场景。可是,门店永远是一个咱们出去解放自己的理由。优衣库作为消费零售企业,需求在线下门店给顾客供给杰出的穿戴体会,并经过提高这种体会,把他们潜在的需求和爱好点发掘出来。

  怎样把数字跟实体更好交融,让顾客有更高效的体会,是零售业不行忽视的问题,所以咱们重视线日,优衣库全球首家门店直播间在淮海中路旗舰店正式运营,标志着咱们的直播进入“3.0”年代。在直播间内,经过实体跟虚拟结合,把产品服务、产品试穿,跟顾客互动、直播引荐更好交融在一同。

  曾经许多人看线上直播,只知道卖得很好,但不知道穿出来的感觉是怎样,顾客也无法看到店肆的展示程度是怎样样。但直播“3.0年代”可以把人、货、场,以及顾客对产品和零售的感触充沛交融,比较契合优衣库业态和商业形式,未来咱们会往这个方向持续尽力。


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