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IBM发《我国ERP白皮书》 ERP是企业转型驱动力

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  IBM近来发布的我国ERP白皮书指出,近年来,我国企业对ERP的出资力度逐年加大,虽然如此,大部分职业和企业的ERP使用水平与发达国家比较仍处于初级阶段,并且,ERP项目的施行状况也是喜忧参半,项目预期收益远远没有彻底完成。

  “ERP (Enterprise Resource Planning,企业资源办理体系)对我国企业未来转型仍具有一起价值。”IBM全球企业咨询服务部ERP合伙人王首虎表明。

  IBM近来发布的我国ERP白皮书指出,近年来,我国企业对ERP的出资力度逐年加大,虽然如此,大部分职业和企业的ERP使用水平与发达国家比较仍处于初级阶段,并且,ERP项目的施行状况也是喜忧参半,项目预期收益远远没有彻底完成。

  不管从事务模块剖析,仍是从施行阶段来看,我国企业当时的ERP使用水平都良莠不齐。ERP的财政办理模块是我国企业使用最为遍及的模块(约占ERP悉数软件答应收入的一半),它在很大程度上驱动了我国ERP商场的敏捷生长。

  我国企业使用ERP的进程可以划分为三个阶段:1985年至1998年是ERP使用的第一阶段,制作型企业办理供销存的MRP软件,以及财政办理模块在这一阶段得到了广泛使用;1998年至2005年是ERP使用的第二阶段,供应链办理、客户联系办理以及人力资源办理模块在这一时期逐步得以使用;2006年今后,我国企业ERP使用进入第三阶段。

  估计到2008年,我国ERP商场的规划将增加到7.20亿美元,与2003年的4.18亿美元比较,复合年均增加率高达11.5%,增加速度将超越世界上大多数国家。在2003年至2008年间,新加坡、日本、美国的ERP增加将别离是7.3%、5.6%和3.7%。

  虽然我国的ERP商场增加微弱,ERP开销占悉数IT开销的份额仍大大低于发达国家。以2004年的数字为例,我国ERP开销占IT开销的份额为1.7%,而同期日本、美国、英国的份额别离到达2.5%、3.3%和4.2%,这显示出我国ERP商场的巨大增加潜力。

  IBM商业价值研究院剖析以为,进入2006年,我国企业ERP使用的深度和广度将迈上一个新的台阶。商业银行、电信运营商以及石油化工企业估计未来将在省级分行或分公司的范围内持续施行ERP;分销、零售和交通运输等敏捷铺开控制的职业关于ERP的出资将敏捷增加;制作业ERP的使用率也将大幅进步。

  针对办理界、信息界和企业界不同的表达要求,ERP别离有着它特定的内在和外延,相应选用“ERP办理思维”、“ERP软件”和“ERP体系”三种表述方法:它是在MRPII根底上开展而成的面向供应链的办理思维;是归纳使用了客户机/服务器体系、联系数据库、面向对象技能、图形用户界面、网络通信等信息工业效果,以ERP办理思维为魂灵的软件产品;是整合了企业办理理念、事务流程、根底数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源办理体系。

  ERP一般包含六个中心功用,即财政、人力资源、出售/营销/客户服务、产品制作、内部供应链和企业知识库。通过这六个中心模块,ERP可以有用整合企业的内部资源。ERP是电子商务的根底,它和SCM、CRM等办理体系组合起来,构成一套完好的企业解决方案,企业借此与客户、经销商、供货商、公共安排等同享电子化信息,整合企业外部的资源,完成事务形式的转化。

  跟着ERP使用的成熟度不断进步,企业会逐步增加对SCM和CRM的投入。2004年,我国企业解决方案收入总额为8.46亿美元,其间ERP占比53.6%;与之相比照,全球和美国ERP商场占悉数企业解决方案投入的份额别离是46.3%和43.9%。这说明,我国的ERP商场还处于相对初级的阶段,我国企业在很长一段时间内对ERP仍有旺盛的需求。

  ERP是我国企业转型的驱动力。ERP在企业中扮演的人物大致可以分为三个层次:1.ERP是带动企业IT转型的驱动力;2.ERP是流程优化的驱动力。此类企业使用ERP来改善详细的事务流程,一般从财政和管帐功用开端;3.ERP是企业转型的驱动力。真实成功的ERP使用可以从战略、流程、人才和技能等多个方面营建企业的竞赛优势,从有用性和功率两个维度协助企业进步收入、降低成本、优化财物装备,终究进步企业的财政体现,保证企业转型成功。

  我国企业的运营功率和世界抢先企业比较较尚存在较大距离。以单位职工收入奉献额这一目标为例,2004年零售职业中沃尔玛的该目标是联华的近4倍;而英国石油公司的这一目标超出了我国石油公司近20倍;在财物办理上,2004年丰田轿车的存货周转率是东风轿车的近两倍。这意味着我国的企业在财物办理上,还存在很大的改善空间。

  即便在信息根底较好的发达国家,ERP的施行也是成功和失利各有事例。戴尔公司为ERP出资超越2亿美元,但通过两年疲惫不堪的尽力之后,又揭露宣告撤销它的ERP体系,以为选用这套体系因小失大,还不如去寻觅更有用的可以从头整合计算机工业的体系解决方案。作为一个企业革新办理的项目,ERP的成功施行取决于多个要素的归纳考量。IBM提出了企业成功施行ERP的六大关键要素,包含高层领导的支撑、紧密结合企业战略、有用的项目办理、与安排文明保持一致、职业抢先的技能和经验丰富的合作伙伴等,它们相得益彰,一起促成了ERP项目的成功施行。


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