1998年，David Sands公司在一家财政集团公司AB的协助下购买了一台双色Speedmaster（速霸） 印刷机。
这家财政公司的情绪很友爱，他们表明，很了解一个公司在做出资决守时所接受的压力和危险，不同的企业面对着不同的经济境况和资源改变，而他们可以为购买设备的客户供给专家咨询等服务，可以针对各种个别情况为客户供给灵敏的、合体的协助主张，使他们的预算方案愈加合理。
并且，公司的服务并不会到此为止。在经客户赞同的前提下，财政公司还会持续与客户沟通，协助客户进行新的出资。事实上，他们都以为不管客户的方案怎么，公司都可以给我们供给一系列的服务和支撑。
起先悉数发展得都十分顺畅，在Sands公司签属的协议上清楚地写着赞同在五年内分期付出80,000借款，还需付出额定23，000的利息，悉数都比较符合常理。
可是，两年半今后，AB公司被一家大型的集团公司吞并，更改了一个新的称号，尔后就没有曾经那样友爱了。它指控Sands公司，以为其付出的8，000机器金钱有问题，这使Sands先生有一种上当受骗的感觉。尽管他知道AB公司并没有一点不合法的行为，但仍是指控它诈骗以警示其他的印刷企业。
后来Sands公司又购买了一台新的六色Speedmaster印刷机，本来的双色印刷机就显得有一点剩余了，不久就将它以64，000的价格转让给了另一家公司。
所以Sands公司的问题也呈现了。双色印刷机五年前开端付费，仅在两年中付清了悉数的费用。Sands天然以为那23，000利息和费用应该打必定的扣头，所以要求AB公司供给结算计算。
令Sands惊奇的是，AB公司仅退还了1，200。关于那台80，000的印刷机，他两年所付的服务费用为102，000，而不是五年的103，917。而假如他曾经核对过AB公司的条款和细则，他就会看到该公司对已签署的公约的扣头仅为每年2%。
换句话说，假如印刷企业提早付清印刷机的分期付款，它可以取得原利息总值的2%乘以提早年数的扣头。而其它大多数公司所供给的规范扣头为每年5%到8%。
Sands说，在曾经从未和AB公司核对过费用问题，也从未遗失过付费。因而Sands对此感觉到很愤慨，决议不再给AB公司付费，直到该公司更正其收取的费用。而在上一年九月他收到告诉要求付清余下的12，000，不然会被告上法庭，乃至还威胁要没收他的轿车。现在现已付了4，645，关于还差的8，000，Sands表明尽管不甘愿但仍是会付清的。
Sands表明，许多公司都诉苦AB的这样的做法。这8，000会影响公司的正常运营，假如印刷机的价格再进步一些或许就接受不了了，由于那样利息就会更高。
